צרו קשר
נשמח לעזור! שלחו הודעה או פנו אלינו באחד מהערוצים
שלחו לנו הודעה
הטופס פותח טיוטה בתוכנת האימייל שלכם. ההודעה תישלח רק לאחר שתשלחו אותה שם. אם הטיוטה לא נפתחת, פנו ישירות לכתובת contact@smartshop.co.il.
פרטי התקשרות
- WhatsApp051-200-0264
- אימיילcontact@smartshop.co.il
- טלפון051-200-0264
- שעות פעילותא'-ה' 09:00-18:00, ו' 09:00-13:00
שאלות נפוצות
מה זמני המשלוח?
זמני האספקה תלויים בזמינות המוצר ובספק. לפרטים על הזמנה מסוימת ניתן לפנות לשירות הלקוחות. שליח עד הבית בישראל: ₪49 כולל מע״מ. משלוח חינם בקנייה מ־₪999 לאחר הנחות, או עם קופון משלוח תקף ובהתאם לתנאיו. דמי המשלוח הסופיים נקבעים בקופה.
האם יש אחריות על המוצרים?
כל המוצרים מגיעים עם אחריות יבואן רשמי. תקופת האחריות משתנה בין המוצרים.
האם ניתן להחזיר מוצר?
ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 יום מקבלתם בהתאם למדיניות ההחזרות.
איך יוצרים קשר?
ניתן לפנות בוואטסאפ או טלפון 051-200-0264, במייל contact@smartshop.co.il, או להכין טיוטת אימייל באמצעות הטופס באתר. שעות פעילות: א'-ה' 09:00-18:00, ו' 09:00-13:00.
רוצים בית חכם אבל לא יודעים מאיפה להתחיל?
SmartShop הוא החנות שלנו — אבל מאחוריה עומדת ג'יני, חברה שמתמחה בייעוץ, תכנון והקמה של בתים חכמים. אם אתם מרגישים שאתם צריכים מישהו שילווה אתכם בתהליך — מבחירת המוצרים, דרך התשתיות ועד ההתקנה — בדיוק בשביל זה אנחנו כאן.